ทุกคอร์สจัดเป็นเวิร์กชอปในองค์กร หรือรวมเป็นโปรแกรมหลายโมดูล และปรับตามโจทย์ของคุณEvery course runs as an in-house workshop or as part of a multi-module programme, shaped around your situation.
Leadership Development JourneyLeadership Development Journey
องค์กรที่อยากพัฒนาหัวหน้ากลุ่มเดียวกันต่อเนื่องหลายเดือนOrganisations developing the same group of managers over several months.
หัวหน้ากลุ่มเดียวกันเรียนต่อเนื่อง ตั้งแต่นำตัวเอง นำคน นำทีม ถึงนำการเปลี่ยนแปลง มีงานเล็กๆ ระหว่างโมดูล และวัดก่อนกับหลังได้ถ้าองค์กรต้องการOne cohort grows step by step, from leading self to leading people, teams and change, with small tasks between modules and a before-and-after measure if you want one.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
ส่งหัวหน้าไปอบรมวันเดียวแล้วกลับมาเหมือนเดิม องค์กรอยากได้การพัฒนาที่ต่อเนื่องและเห็นความคืบหน้าOne-off training days have not stuck, and you want development that continues and shows progress.
เนื้อหาWhat it covers
นำตัวเองLeading self
นำคนLeading people
นำทีมLeading teams
นำการเปลี่ยนแปลงLeading change
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
เวิร์กชอปแต่ละโมดูลที่ได้ลงมือฝึกA hands-on workshop for each module
งานเล็กๆ ให้ไปทำที่หน้างานระหว่างโมดูลSmall tasks to carry into work between modules
ติดตามการฝึกต่อเนื่องระหว่างโมดูลPractice tracked between modules
หัวหน้าใหม่ หัวหน้าระดับกลาง และหัวหน้าทีมขาย ที่ต้องดูแลคนเป็นหลักNew and middle managers, including sales team leaders, whose job is mostly people.
ได้ฝึกตั้งเป้า มอบหมายงาน ให้ feedback และคุยงานแบบ GROW กับสถานการณ์จริงของทีมตัวเองPractise setting goals, delegating, giving feedback and running GROW conversations on your own team's real situations.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
หัวหน้าเก่งงาน แต่ยังไม่เคยมีใครสอนวิธีดูแลคนYour managers are good at the work, but nobody taught them how to lead people.
เนื้อหาWhat it covers
บทบาทหัวหน้าและมุมมองภาวะผู้นำWhat leading people means
CLEAR, FAIR, CARE, GROW
ตั้งเป้าแบบ SMART และมอบหมายงานGoals and delegation
ประชุมให้ได้ผลMeetings that work
Psychological safety
Transformational leadership
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
กิจกรรมเปิดห้องและแบบสำรวจตัวเองWarm-up activity and self-check
ฝึกมอบหมายงานกับเคสจริงDelegation practice on real cases
ฝึกคุยงานแบบ GROW เป็นคู่GROW conversations in pairs
หัวหน้าทุกระดับ และทีมที่อยากมีพลังใจในการทำงานมากขึ้นManagers at every level, and teams that want more drive at work.
รู้จักทุนทางจิตวิทยา 4 ตัว (Hope, Efficacy, Resilience, Optimism) และเลือกพฤติกรรมเล็กๆ 1 อย่างไปฝึกต่อที่หน้างานLearn the four psychological resources (Hope, Efficacy, Resilience, Optimism) and pick one small behaviour to practise at work.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
ทีมเหนื่อย ท้อง่าย หรือหมดแรงจูงใจหลังเจอเรื่องหนักติดกันThe team is tired and loses heart easily after a run of hard months.
Creating Psychological Safety as a LeaderCreating Psychological Safety as a Leader
หัวหน้าทีมที่อยากให้ลูกน้องกล้าพูด กล้าถาม กล้าบอกปัญหาTeam leads who want people to speak up, ask and raise problems.
เห็นว่าพฤติกรรมไหนของหัวหน้าทำให้ทีมเงียบ และฝึกทางที่ทำให้ทีมกล้าพูดSee which leader habits make a team go quiet, and practise the ones that open it up.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
ในห้องประชุมไม่มีใครพูด แต่ปัญหาไปโผล่ทีหลังNobody speaks in meetings, and problems surface later.
เนื้อหาWhat it covers
Psychological safety คืออะไรWhat it is
วัดความปลอดภัยในทีมReading your team's level
Fair, Clear, Care, Grow
โค้ชและสื่อสารให้ทีมกล้าพูดCoaching for voice
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
World CaféWorld Café
แบบประเมินทีมของตัวเองSelf-assessment of your own team
Deep Listening & Empathetic CommunicationDeep Listening & Empathetic Communication
หัวหน้า ทีมบริการ และทุกคนที่ต้องคุยเรื่องยากกับคนอื่นManagers, service teams and anyone who has hard conversations.
ฟังให้ได้ยินทั้งเรื่องและความรู้สึก แล้วตอบแบบที่อีกฝ่ายรู้สึกว่าเข้าใจHear both the facts and the feelings, and reply so the other person feels understood.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
คุยกันแล้วไม่เข้าใจกัน ลูกค้าหรือทีมรู้สึกว่าไม่มีใครฟังConversations miss each other, and customers or staff feel unheard.
เนื้อหาWhat it covers
Active listening กับ deep listening
Empathy ต่างจาก sympathy อย่างไร
ภาษากายและน้ำเสียงBody language and tone
ระดับของการฟังLevels of listening
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
เกมส่งต่อข้อความTelephone game
ฝึกฟังเป็นคู่Listening practice in pairs
คุยกลุ่มเรื่องอุปสรรคในการสื่อสารGroup talk on what gets in the way
Positive Leadership & Character StrengthsPositive Leadership & Character Strengths
หัวหน้าที่อยากใช้จุดแข็งของตัวเองและของทีมให้เป็นประโยชน์Managers who want to put their own and their team's strengths to work.
รู้จุดแข็งของตัวเองจากแบบประเมิน และวางวิธีใช้กับงานจริง โดยไม่ใช้จนเกินพอดีKnow your strengths from a validated assessment, and plan how to use them at work without overusing them.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
การพัฒนาหัวหน้าเน้นแต่แก้จุดอ่อน และทีมยังไม่รู้ว่าใครเก่งอะไรDevelopment only fixes weaknesses, and the team does not know who is good at what.
เนื้อหาWhat it covers
Talent x Investment
Reflected Best Self
VIA Character Strengths
CliftonStrengths
ใช้จุดแข็งให้พอดีNot overusing strengths
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
กิจกรรมเขียนด้วยมือที่ไม่ถนัดNon-dominant hand warm-up
สะท้อนหาจุดแข็งของตัวเองFinding your strengths through reflection
Mentally Healthier, Happier at WorkMentally Healthier, Happier at Work
พนักงานทุกระดับ และหัวหน้าที่ห่วงเรื่องหมดไฟในทีมStaff at every level, and managers worried about burnout in their team.
แยกความสุขระยะสั้นกับความหมายในงานออกจากกัน และมีวิธีเติมพลังใจที่ทำได้จริงในวันทำงานTell short-term perks apart from meaningful work, and leave with ways to refuel that fit a working day.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
ทีมเริ่มหมดไฟ และสวัสดิการที่ให้ยังไม่ช่วยเท่าที่หวังBurnout is creeping in, and perks are not helping as hoped.
เนื้อหาWhat it covers
เงินกับความสุขMoney and happiness
Wellbeing ระยะสั้นกับระยะยาวShort-term and lasting wellbeing
Empathy ของหัวหน้าEmpathy as a leader
จัดการอารมณ์ก่อนอารมณ์จัดการเราManaging emotions
Flow
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
เช็กอินความรู้สึกต้นวันFeelings check-in
สะท้อนถึงหัวหน้าที่เคยเข้าใจเราReflecting on a leader who understood you
Emotional Agility at Work: Sharpen Your Mind & SkillsEmotional Agility at Work: Sharpen Your Mind & Skills
คนทำงานที่เจอแรงกดดันบ่อย และหัวหน้าที่ต้องจัดการอารมณ์ตัวเองก่อนดูแลทีมPeople under frequent pressure, and managers who need to steady themselves before their team.
อยู่กับอารมณ์ยากๆ ได้ โดยไม่ให้มันตัดสินใจแทนStay with hard emotions without letting them make the decisions.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
แรงกดดันสูง อารมณ์พาให้ตัดสินใจพลาด หรือต้องฝืนยิ้มกับลูกค้าทั้งวันHigh pressure leads to rushed decisions, or staff keep smiling through a hard day with customers.
เนื้อหาWhat it covers
Emotional agility
อารมณ์กับ mood ต่างกันอย่างไรEmotions and moods
กับดักอารมณ์ในการตัดสินใจEmotional traps in decisions
Emotional labour
Self-compassion
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
สะท้อนปัญหางานล่าสุดและความรู้สึกReflecting on a recent work problem
เขียนสิ่งที่รู้สึกตอนนี้Writing down what you feel now
Growth Mindset for SuccessGrowth Mindset for Success
ทีมที่เจองานใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงบ่อย และคนรุ่นใหม่ในองค์กรTeams facing frequent change, and younger staff.
เห็น mindset ของตัวเองตอนเจอเรื่องยาก และฝึกเปลี่ยนวิธีคิดตอนพลาดSpot your own mindset when things get hard, and practise thinking differently after a setback.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
คนกลัวพลาดจนไม่กล้าลองของใหม่ หรือล้มแล้วลุกช้าPeople avoid trying new things for fear of failing, or recover slowly from setbacks.
เนื้อหาWhat it covers
Fixed กับ growth mindset
Resilience
ปัจจัยปกป้องและปัจจัยเสี่ยงProtective and risk factors
ทีมที่อยากเข้าใจกันมากขึ้นก่อนทำงานด้วยกันTeams that want to understand each other before working together.
รู้บุคลิกภาพของตัวเองจากโมเดลที่มีงานวิจัยรองรับ และใช้คุยเรื่องการทำงานร่วมกันUnderstand your personality through a research-backed model, and use it to talk about working together.
ดูรายละเอียดDetails
เหมาะเมื่อWhen it fits
ทีมใหม่หรือทีมข้ามสาย ยังไม่เข้าใจสไตล์การทำงานของกันและกันA new or cross-functional team does not yet understand each other's working styles.
เนื้อหาWhat it covers
บุคลิกภาพ 6 มิติของ HEXACOThe six HEXACO dimensions
บุคลิกภาพกับงานPersonality and work
ความเข้าใจตัวเองและผู้อื่นSelf-awareness and empathy
ในห้องได้ทำอะไรWhat people do in the room
ทายคะแนน HEXACO ของเพื่อนในกลุ่มย่อยGuessing each other's HEXACO profile in small groups